el 09-02-2019 15:24
Hola,recientemente he compardo un amplificador del Reino Unido,y me ha venido golpeado y no funciona,no se enciende.El vendedor ha aceptado la devolucion y me tiene que enviar la etiqueta de devolucion.Mi pregunta es,tengo que pagar yo los gastos de envio?
Hola desierto72,
Los gastos de envío los tiene que pagar el vendedor, es decir cuando existe un caso de devolución el vendedor debe facilitarte una etiqueta de devolución te lo pone en el caso que tienes abierto.
Si el vendedor se niega y en la fecha que te indica en el caso (fecha que puedes pedir ayuda a eBay) pides ayuda a eBay pero en ningún caso cierres el caso por tu cuenta.