Los gastos de devolución por un aparato defectuoso, a quien le corresponde hacerse cargo al comprador o al vendedor

[trolex10]

La cuestion es que he comprado un decodificador de sonido y ha salido defectuoso (en concreto no funcionan dos de las salidas de sonido).

Pongo una disputa en paypal y me dan la razon para que me devuelvan el dinero, pero los gastos de envio a Corea corren a cargo del comprador. y Ebay se desentiende porque paypal interviene.

Osea cada vez que compre un objeto roto, defectuoso o diferente al solicitado, pierdo el dinero.

• Si lo devuelvo el coste para un particular es casi el valor del objeto.
• Si me lo quedo tengo un aparato que no funciona y he pagado

La cuestión es que siempre pierdo. Alguien sabe como actuar ante tal indefensión

[redoxoniano]

La forma en que se gestionan las compras en garantia difieren bastante.

Hay empresas que pasan a recogerte el aparato y luego te lo devuelven a tu casa.

Pero me temo que cuando compras en Corea y ademas pagas con Paypal, las normas son las que has dicho.

A no ser que consigas que el vendedor te devuelva los gastos de envio, pero esa es una negociación con ellos y no con Paypal.

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