Primera compra en EBAY a Empresa China en Paises Bajos

[lapatrodcasvi81]

Hola, mil perdones si la pregunta es un poco precipitada, pero aquí responde gente que conoce muy bien el funcionamiento de Paypal y Ebay. Ayer mismito realicé una compra, la Empresa es china pero se encuentra en Paises Bajos según la oferta.

Los gastos de envío son 70 Euros, en caso de devoluciones el anuncio pone que las acepta, y luego pone Kode ¿eso que es?, lo que me gustaría saber es, en caso de devolución, si puedo remitir el producto por correo al coste que yo desee o necesariamente por FEDEX (que es la mensajería que ellos utilizan), y posiblemente al mismo coste.

Igualmente, si alguién ha realizado un pedido al vendedor topfashion100, ¿sabéis si tarda mucho? La oferta pone que el envío se realiza tras recibir el ingreso en 3 días, pero a partir de ahí no se qué tiempo es razonable para esperar, he remitido un e-mail al vendedor para hacerme una pequeña composición de lugar y tiempo, peeeero, no he recibido respuesta.

Gracias de antemano por su atención.

[byotechnica · Accepted solution]

• ¿sabéis si tarda mucho?
  Si el artículo viene de China tarda de 15 a 60 días con correo normal, pero con Feddex son de 4 a 16 días. Para reclamar a Paypal por atículo no recibido son solo 45 días desde que ser pagó el artículo.
• luego pone Kode ¿eso que es?
  Pone Koper, que en holandes significa Comprador. Lo que quiere decir es que los gastos de  devolución los pagas tú. Y puedes devolverlo con la empresa que tú escojas, pero siempre con número de seguimiento
  

Tambien te advierto que al ser un artículo bastante caro, de un volumen y peso considerable y que ademas te la envían por un courier privado como Feddex, lo mas probable es que te cobren gastos de Aduana, el 21% del IVA y lo que considere oportuno Feddex. No te podemos decir una cantidad exacta, porque a diferencia de la estatal Correos que tiene una tarifa fija para estos casos, las privadas no siempre cobran una misma cantidad. No obstante si te piden el valor del paquete debes remitirle el recibo de Paypal con el precio mas los gastos de envío.

Y Paypal no suele reembolsar el dinero de las devoluciones al vendedor por la Aduana.

[lapatrodcasvi81 · Accepted solution]

No, no, el artículo viene de Poeldijk, Países Bajos, entiendo por ende que existiendo libre circulación de mercancías, no hay aduana que valga, ¿no?. Muchísimas gracias por su rápida respuesta, he estado echando un vistazo a los votos y al parecer la empresa está muy bien valorada, así que me quedo más tranquila aunque no hayan respondido mi e-mail.

[byotechnica · Accepted solution]

Bien valorada... Mas bien poco valorada. Aun no tiene ni las estrellas de la valoración detallada como vendedor y solo tiene siete votos como vendedor.
Ademas no esta registrado como vendedor empresa. Puede ser un particular.

Si viene de los Paises bajos por supuesto que no hay aduana y la empresa de transportes tardará de 2 a cinco días laborales en llevar tu artículo.

[lapatrodcasvi81 · Accepted solution]

Yo por los comentarios de los usuarios que parecen contentos con el producto....muchas gracias me ha sido de gran utilidad.

[cerovotos]

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lapatrodcasvi81 escribió:

........ pero aquí responde gente que conoce muy bien el funcionamiento de Paypal y Ebay...

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Tampoco creas que siempre es así...

[grandes.y.pesados-minerales]

Hola LAPATRO…:

  Dices:

“… la Empresa es china pero se encuentra en Paises Bajos según la oferta.”

  Esto significa que el usuario pide el artículo a China, después de recibir tu pago; se lo envían a él y luego te lo remite a ti, o directamente te lo envían desde China.

Los gastos de envío son 70 Euros, en caso de devoluciones el anuncio pone que las acepta, y luego pone Kode ¿eso que es?

  El Kode o Koper, como te han dicho, es que en caso de devolución lo tienes que enviar certificado –en principio a los Países Bajos, salvo que en el anuncio te ponga el destino a China o te remita a las señas de quien te lo envía-.

Igualmente, si alguién ha realizado un pedido al vendedor topfashion100, ¿sabéis si tarda mucho? La oferta pone que el envío se realiza tras recibir el ingreso en 3 días, pero a partir de ahí no se qué tiempo es razonable para esperar,…

  Mi último envío recibido de China fue por UPS-Correo Express y tardó justo 8 días, esto después de salir de Hong-Kong-Kazajistán-Alemania-Barcelona y mi región. Por Feddex, no sé cuánto te tardará, pero parecido.

  Además de los posibles gastos de Aduanas, que ya te han dicho, en caso de devolución puede ocurrir que te cobren de nuevo esos gastos en la oficina de salida internacional o en la de llegada, porque para los administradores es como si tú fueras la vendedora, y la peor suerte pagar tres veces las dos Aduanas.

  Suerte y saludos.