el 03-02-2015 10:34
tengo un telefono que compre hace un mes y se ha quedado la pantalla en negro le he preguntado al vendedor y me ha dicho que se lo mande por servicio de reparacion, mi duda es como hacerlo porque no lo he hecho antes y no tengo ni idea de como se hace
Es tremendamente complicado y caro.
Mandarlo a China no te garantiza nada. Y además con lo que tarda no podrás votar ni reclamar.
Yo creo que debes abrir una disputa en PayPal si aun no han pasado los 45 dias desde que lo compraste, por articulo distintiva su descripción y olvidarte de la reparación por los plazos. Devolverlo para que te reembolsen el dinero.
Date de alta aquí para que puedan devolverte el dinero de la devolución en caso de que te toque mandarlo de vueltahttps://www.paypal.es/devoluciones/