el 30-07-2015 13:49
La garantía la da cada uno de los vendedores de Ebay. Solo los vendedores pueden ofrecer ese tipo de servicios y a que son ellos los responsables de lo que se anuncia y se vende. Ebay solo es un soporte para anunciar.
Pero si has pagado con PayPal tienes protección de compra de hasta 180 días. Si el vendedor no responde, que es a quin debes reclamar, puedes ir a tu cuenta PayPal y abrir una disputa de esa transacción por artículo distinto a su descripción.
Ademas es recomendable que te des de alta en Paypal Devoluciones por si te toca devolver el artículo, ya que los retornos no los suele cubrir las disputas y reclamaciones.