existe esta posibilidad? -Protección del comprador en eBay-

[ramos.raul]

Hola ¿Puede un vendedor cambiar la "Protección del comprador en eBay" (no la tiene disponible y yo como comprador quiero que sí la tenga) una vez que ya aceptó el comprador una forma de pago?

Tiene algún coste por su parte el proteger al comprador? Yo le pagaría gustosamente ese posible coste

Sólo eso, gracias

[softmanta · Accepted solution]

No es tarea de comprador ni vendedor. La protección la ofrece o no la ofrece únicamente ebay en base a la confianza que tenga en el vendedor. Esta confianza se basa en una serie de patrones que tiene ebay y valuan la seguridad y confianza del vendedor. Si ebay o paypal no protegen la compra mejor buscate otro vendedor.

[ramos.raul · Accepted solution]

Muchas gracias. Lo he comprendido perfectamente
Paypal me dice que me protege en la compra, pero he leído allií precisamente que si eBay no protege paypal tampoco? creo haber entendido eso

[10josemaria]

Te copio y pego la primera respuesta que  te di en el primer hilo que iniciaste, si me hubieras hecho caso ya  tendrías resuelto el tema.

Respondidos

Opciones

en respuesta a ramos.raul

el ‎26-02-2014 11:25

Ponte en contacto con una agencia de transportes para que recoja el articulo al vendedor.

Segun el anuncio no efectua envios solo es recogida en su domicilio.

Envío:

Recogida local gratis | Ver detalles

Ubicación del artículo:

Bielefeld, Alemania

Realiza envíos a:

Sólo recogida local

Entrega:

Variable

Pagos:

Pago en efectivo al recoger el artículo,  Transferencia bancaria  | Ver información de pago

Devoluciones:

No se aceptan devoluciones

[10josemaria]

Ponte en contacto con una agencia de transportes para que recoja el articulo al vendedor.

Segun el anuncio no efectua envios solo es recogida en su domicilio.

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Bielefeld, Alemania

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Variable

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Pago en efectivo al recoger el artículo,  Transferencia bancaria  | Ver información de pago

Devoluciones:

No se aceptan devoluciones

[softmanta]

Pueden proteger ebay o paypal, los dos uno o ninguno. Si estas en españa, ebay no te devolverá el dinero pero paypal si, si pagas con paypal. Si pagas por transferencia bancaria nadie te devolverá el dinero.

[bacsubi80]

¿Significa eso que quieres pagar con Paypal?

Saludos.

[ramos.raul]

Sí pagaré con Paypal, muchas gracias

[bacsubi80]

Acabo de ver lo que compraste, y el vendedor no realiza envíos ni admite Paypal como forma de pago, solo transferencia o pago en mano, según su anuncio. Se supone que tienes recogerlo en Alemania :O. Espero de veras que ya supieras todo esto y estuvieras de acuerdo, porque si no es un problemón. Espero que te vaya bien el asunto.
Un saludo.

[byotechnica]

Me parece que sigue encabezonado con lo mismo del otro día...
http://comunidad.ebay.es/t5/Confianza-y-Seguridad-para/Debo-pagar-un-art%C3%ADculo-directamente-a-un...

[ramos.raul]

Pues sí, me encabezono lo que haga falta, no voy a mandar 1.707 euros a un vendedor que pone en su anuncio una foto de un artículo sacada de google. Estoy intentando aprender a comprar sin que me tomen el pelo
Y tengo el e-mail del vendedor que él me dio para cobrar por paypal. ¿Ves? yo hablo con las personas y me informo, no voy de sobrado como otros

[byotechnica]

No es que vaya sobrado. Ya se te ha explicado que si la opción de paypal no esta en el anuncio LACOMPRA NO PUEDE SER NUNCA PROTEGIDA

[ramos.raul]

Perdón, lo de sobrado lo dije por impotencia ante una situación que yo solo me he buscado. Si pudiera retiraba esa parte del mensaje, lo siento. Llevo días que no duermo bien por esta "compra", que es la primera que hago. Lo que me pasa es que cada día veo como el vendedor, muy amable, por cierto, no es del todo legal y el artículo aunque a muy buen precio no es nada barato en comparación con mi sueldo, soy pensionista. Gracias a todos por ayudar

[byotechnica]

No te preocupes. Ya he visto no es un iPhone, un juguete u otro capricho. Me imagino que es un articulo que te hace mucha falta.
Yo tampoco debi usar el término encabezonado y hablar de ti como si no estuvieras en la conversación. Yo tambien te pido perdón.
Pero hasta donde yo se, si le pagas a traves de su email no van a proteger tu compra. Paypal no le ve sentido proteger algo de lo que no cobra comisión. Si te llega un ladrillo o no funciona no pueden garntizarte nada que no se haya registrado en una compra oficial.

[ramos.raul]

Estuve a punto de pagar, por eso sé que paypal decía esto:
"Pagar productos o servicios"
"Gratis para usted: el vendedor paga las tarifas. Se le pueden aplicar tarifas si se realiza conversión de divisas.
¿Va a comprar productos? Si hay problemas, podemos reembolsarle el 100% del importe.

[byotechnica]

Leete esto, pero no se si entra...

https://cms.paypal.com/es/cgi-bin/marketingweb?cmd=_render-content&content_ID=ua/UserAgreement_full&...

13.2 ¿Cuáles son los requisitos de la Protección del comprador de PayPal?
Enviar el pago al vendedor a través de:

El botón "Pagar ahora" o la factura de eBay o
El botón "Enviar dinero" de su cuenta PayPal seleccionando "Artículo de eBay" e introduciendo su seudónimo de eBay y el número de artículo de eBay, o
en el caso de reclamaciones SNAD relativas a compras realizadas fuera de eBay: la pestaña "Enviar dinero" del sitio web de PayPal haciendo clic en la pestaña "Compra", o el proceso de pago de PayPal del vendedor (lo que incluye, sin limitación alguna, la Funcionalidad de Pagos basada en la ubicación de PayPal, si la usa el vendedor), y

[bacsubi80]

Qué hermoso que hayais hecho las paces, como personos simpáticos :).
Se me ocurre un modo (un tanto absurdo, pero posiblemente eficaz) de comprobar que la mercancía del vendedor es la que debe ser, y de enviarlo a tu casa desde allí en caso de que sea lo que tiene que ser. Contratar a alguien que desde Alemania gestione los trámites de visualización, pago en mano y envío paquetero. Un abogado / una empresa de transporte de esas que tienen cubiertos los envíos más excepcionales / o uno de esos tipos que solucionan conflictos mediante tratos directos (outbustman, o algo parecido). Seguramente te cobren unas horas de servicio más los gastos de envío y algunos extras, y seguro que no es un modo barato, pero si sumados esos gastos tu compra sigue siendo económica con respecto al precio habitual de un aparato de esos, puede que te compense. No me extrañaría que algún usuario tenga en agenda algún individuo o empresa capaz de llevar a cabo tal empresa, y pueda aconsejarte. Y no estoy de cachondeo, que conste.
Si no lo solucionas de una vez, y para dormir tranquilo, desiste de la compra y asume el impago. Por uno solo no te van a echar.
Saludos.

[ramos.raul]

Por fin!! Y casi todo el mérito ha sido del vendedor al final
Cambió el método a Paypal para que yo pueda pagar desde eBay y encima me envió (se lo pedí yo, una foto de la silla de ruedas con mi nombre escrito en un papel) me envió 3... pues la foto que enseñó en el anuncio era sacada de google, ya podía haber sacados fotos a su artículo desde el principio, seguro que hubiera subido el precio. Es sencillamente preciosa la silla que me le he comprado (mañana se la pago sin falta, hoy mi tarjeta me falló).
Muy contento estoy.
Gracias a todos, de esta comunidad saqué cosas muy importantes... y perdonad mi empanada de novato.

[bacsubi80]

Me alegro de que salgas contento del asunto. Espero que sea incluso mejor que en esas tres fotos.
Un saludo.