me suben el precio del envio despues de ganar una subasta

[karenthecat]

hola a todos!

a ver si me podeis ayudar... 

acabo de ganar una subasta que estaba a 14$ y la he subido hasta 30$. el tam es que los gastos de envio eran 15$ a españa y cual es mi sorpresa que nada mas ganar la subasta recibo un mensaje del vendedor diciendo que se ha equivocado en los gastos de envio y que son 35$, le mando un mensaje para pedir el total y le digo que el anuncio dice 15€ que si lo puede cambiar, y me responde que es que la caja es muy grande y se ha equivocado, que son 45$ o 55$ por correo con traking number.... osea no solo me lo sube si no que cuando me quejo me lo sube mas...

me acaba de mandar un mensaje diciendo que lo mas barato que puede mandarlo es por 43$ y que por la equivocacion puede cobrarme 35 y el resto lo paga el de su bolsillo... y encima me dice que no me puede cobrar 15$ del envio porque tiene que pagar el resto de su bolsillo y no puede que esta en el paro...

¿que se supone que tengo que hacer? aceptar que me heche para atras la puja y no ganar algo que he ganado limpiamente??

gracias de antemano por la respuesta 😉

[petite_dragon · Accepted solution]

No tienes por qué pagar. El error es culpa suya. Podrías pagar exactamente lo que pone en el anuncio usando el proceso habitual (no la factura que te mandó) y si no te lo envía, abrirle un caso por artículo no recibido - usa Paypal para pagarle, claro.

De todas formas ponte en su lugar... cualquiera se puede equivocar. Si te parece un error genuino y no un intento de evitar tarifas de eBay, dale la oportunidad de cancelar la transacción y ya está. No pierdes nadaexcepto la ilusión de la compra (y él la de la venta, así que estáis igual) Todos somos humanos...

[karenthecat]

muchas gracias por la respuesta 🙂

La verdad es que despues de muchos mensajes hablando con el llegamos a un acuerdo intermedio, le he paga mas de lo que ponia en el articulo, pero un precio mas razonable que el que me daba, parece que el hombre no intentaba estafarme, pero pensé mal por que parecia muy descarado el tema...

en fin, hemos cedido un poco los dos y el ha vedido y yo he pagado un poco mas por el articulo...

muchas de nuevo, supongo que tienes razon, a veces son errores humanos y no estafas.

un saludo,

Thais

[2011flipper35]

Hola, siento lo que te ha ocurrido. A mi me ha pasado lo mismo con un vendedor frances y la verdad que lo hizo a proposito. Lo que te recomiendo para el futuro de tus compras es preguntar al vendedor antes asi tienes la prueba con su mensaje escrito. Ademas en la parte de envio y pago, si el vendedor es de verdad honrado te lo explicara mas en detalle.

Lo mejor que puede pasar en este caso es que el vendedor acepte de cancelar la transaccion.

Espero que te ayude

saludo

[temirlonegro]

yo en mi caso he llegado a vender cosas perdiendo dinero del bolsillo, pero es lo que tiene ebay suerte para el que compra y a veces mala suerte para el vendedor. Pero como nadie obliga hay que aguantarse.

A mi se me caeria la cara de verguenza de hacerle eso a alguien tras ganar