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Quiero importar un articulo de malasia a España de 249 + 33 Euros de envio. Que importe de mas tengo que pagar? ... Mostrar más

Hola a todos,   Hace unos días hice un pedido internacional a la dirección de la oficina en la que trabajo. Desgraciadamente, debido a la crisis del coronavirus, se está intentando hacer una entrega hacia una dirección en la que no va a haber nadie. He contactado con la empresa de mensajería local, y me han dicho que como es envío internacional no pueden hacer nada, ni siquiera saben quién es el repartidor. De momento he contactado con el vendedor, a ver si puede hacer por algo.   Por mi parte, ¿hay alguna manera de poder cambiar la dirección de envío desde eBay? Esto sería en la misma ciudad, es simplemente cambiar la dirección de la oficina por la de casa.   Salduos y gracias ... Mostrar más

Buenos días. Desde nuestra plataforma de vendedor, estariamos interesados en registrar nuestro CIF (Francia, Italia, Alemania...) en la plataforma de EBAY con el objetivo de cumplir con nuestras obligaciones fiscales en cada pais de la UE.   ¿Cómo o desde Dónde se puede realizar este registro?   Muchas gracias por todo, Saludos.   ... Mostrar más

Buenas tardes compañeros,   He realizado la compra de unas zapatillas de unos 400 euros a un vendedor que tenia mas de 600 votos positivos (ninguno negativo).   Mi sorpresa es que cuando me llegan me doy cuenta que son falsas. He abierto disputa en paypal y ahora estoy en el periodo en el que el vendedor puede responder.   El vendedor me ha ofrecio la devolucion pero como esto no es una devolucion por gusto o talla equivocada he decidido esperar por paypal. Aparte que siendo falsas la aduana puede pararme el paquete y destruirlo con lo cual me quedaria sin la prueba de que son falsas y lo tendria todo perdido.   De momento han pasado 5 dias y el vendedor no ha contestado en paypal.   Podeis decirme por favor si necesito hacer algo mas y que probabilidades tengo de recuperar mi dinero, debo realizar algun tramite adicional etc.   Muchas gracias compañeros ! ... Mostrar más

Hi Sir,      how i can fix this listing error its came once i transfer my account from eBay to ebaymag please help me to resolve     See all the articles that need services to keep track of the articles valued in more than     ... Mostrar más

el vendedor hace envios internacionales y incluso Ebay ofrece los tramites de aduanas para hacer el envio des de estados unidos pero a la hora de hacer el pago me sale error, diciendo que modifique la cantidad de articulos comprados o que revise mi cuenta. No se lo que esta ocurriendo pero me es imposible efectuar el pago. ... Mostrar más

Recientemente traslade mi tienda de ebay a Alemania e hice los cambios en la localidad, sin embargo no he poodido cambiar masivamente las compañias que hacen el servicio de Flete . Hay alguna manera de hacerlo de una sola vez para todos los productos de mi tienda?   ... Mostrar más

Buenas tardes, para informar que yo no hice esa compra porque mi cuenta fue plagiada y le pido disculpas al vendedor del producto y le pido que vuelva a ofertar su producto, gracias. ... Mostrar más

Correos acaba de suspender los envios a China porque se han suspendido los vuelos.    Ahora mismo tengo tres envios bloqueados y no se que hacer con los articulos que tengo en subasta y que sin duda ganaran clientes Chinos.    La unica manera de enviar paquetes es por TNT, UPS, etc, que cobran mas del doble que Correos. El cliente no va a querer pagar mas y yo no puedo asumir el sobrecoste.    ¿Alguna sugerencia?   ¿Alguien sabe si Ebay ha publicado algo al respecto? ... Mostrar más

Hola buena e comprado 2 juegos de la play 4 y solo m a llegado uno y m an cobrado los 2 yo creo k no es gente seria vamos empresa o como se pueda llama quiero soluciones y ya si no denunciaré a consumo ... Mostrar más

Hola, es mi primer mensaje en el foro, y mi segunda compra en la plataforma. La cuestión es que compré un reloj a la India el 27 de enero. A día de hoy 3 de febrero aun no me sale el traking como válido, aunque el vendedor me pide paciencia para que se actualice. El envío es mediante Indian Post. ¿Hasta cuando debe durar mi paciencia? ¿Abro incidencia ya? Salu2 ... Mostrar más

Hola a todos,    tengo una pregunta simple: soy médico ejerciendo sanidad privada en España y estoy pensando en comprar un ecógrafo portátil en China (con lo que me podría ahorrar bastante dinero comparado con comprarlo directamente en una distribuidora de aquí); ¿Podría desgravar la compra de este material para mi próxima declaración de la renta aunque lo compre en China a través de Ebay? Gracias.  ... Mostrar más

Cuál es mi ID de eBay gracias ... Mostrar más

Hola a todos, compro en USA y me encuentro en el seguimiento cosas raras, lo recibiré?? a Alguien más le ha pasado? Cosas como:  PENDIENTE SOBRANTE LOCALIZADO INCIDENCIA SOBRANTE EN FICHERO CLIENTE   Un saludo ... Mostrar más

Hola a todos, quisiera comentar mi caso para ver si podeis aconsejarme u orientarme. Voy a contarlo a modo cronológico para que se entienda mejor:   19/12/19 : Compro y pago un articulo a un particular de Ebay de UK en el cual el envío dice que se realiza como muy tarde en dos dias laborales desde el pago.   24/12/19: Al no aparecer mi compra como enviada (han pasado 5 días) le escribo a la vendedora y le pregunto que cúanto va a tardar en hacer el envio, ya que es para un regalo y lo necesito para el 4 de enero.   26/12/19: La vendedora me responde que me lo envia al dia siguiente.   27/12/19: Recibo un email en el que se ha enviado mi pedido con entrega prevista del 31/12/19 al 02/01/20 aprox. y me adjunta un numero de seguimiento "UPAAC...........82968636"   Durante varios dias consulto ese número de seguimiento y no me da respuesta la web, únicamente me da un registro del día 27 de diciembre, de origen UK con destino España, nada más.   10/01/20: Me pongo en contacto con la vendedora abriendo una solicitud de disputa para solicitar un reembolso y le digo que no he recibido nada y que el nº de seguimiento que me pasó no da ninguna información.   La vendedora al rato me pasa otro nº de seguimiento, esta vez de Royal Mail) el cual introduzco en la web y me da error diciendo que hasta que no hagan intento de entrega no se puede consultar el estado del paquete.   12/01/20: La vendedora me responde que a ver si he copiado mal el número   13/01/20: Le respondo que lo he copiado perfectamente y sigue saliendo el mismo mensaje, que ya estoy hasta las narices y que quiero un reembolso.   14/01/20: La vendedora me dice que ha llamado a Royal Mail y le han dicho que al parecer mi paquete se ha perdido, que tendría que hacer una reclamación que puede tardar hasta 30 días (y aqui me dice una cosa algo rara que no entendí: que ni el comprador ni el vendedor pueden hacer la reclamación, que le diga cómo proceder)   Yo le respondo que lo que quiero es un reembolso, a lo que la vendedora me responde que no es su culpa y como que lo arreglemos entre las dos. Tenemos un intercambio de mensajes en los que yo no entiendo que quiere que haga yo (hasta echandome en cara que está perdiendo dinero, no te fastidia...)   Lo último que me ha pedido y le he dado ha sido mi correo asociado a paypal y la cantidad exacta de lo que me tiene que devolver (artículo y coste del envío).   el 16/01/19 puedo pedirle a Ebay y Paypal que intercedan en la disputa, cosa que pienso hacer. Yo no se si he procedido bien, si debia o he de hacer algo que no haya hecho al respecto.   Agradezco la ayuda o los consejos que podais darme. Disculpas también si este post no va en este lugar. Un saludo a todos.   ... Mostrar más

Hola buenas, hace tres meses me compre una pieza de ordenador pero ahora me ha dado problemas y un informatico me ha dicho que esta rota y que no se puede arreglar. La pieza estaba bien instalada, el resto del ordenador funciona a la perfeccion y ni siquiera he cambiado los ajustes, vaya que me la vendieron defectuosa. He intentado contactar con el vendedor y me ha propuesto que le ponga una actualizacion antigua pero esto no funciona. Le volvi a escribir el domingo y aun no me ha respondido, con lo que ya han pasado 3 dias habiles y no encuentra manera de contactar con ebay... Compre la pieza con PayPal y ademas la pieza tenia la garantia del cliente de ebay.   Muchas gracias. ... Mostrar más

Hola puedes explicar que gastos debo asumir? Me han devuelto un paquete enviado a Arabia Saudí por mercancía peligrosa y es un maquillaje,y no se quien debe asumir la gastos cuando llegue de vuelta. Debe ser un error de correos ya que no es nada peligroso debe correos devolver el dinero del envío? Y cuando esto ocurre que gasto conlleva el comprador y el vendedor, porque no es culpa mía ni del comprador Agradecería algo de ayuda, gracias ... Mostrar más

HE COMPRADO UN MOVIL Z5 EN ESTA PAGINA,, Y LO RECIBI EL MARTES LES E ENVIADO DOS CORREOS, NO RESPONDEN,, Y QUERIA DEVOLVERLO,,QUE TENGO QUE HACER, ? GRACIAS ... Mostrar más

Hola.   Ante todo agradezco el apoyo en mi caso, soy nuevo en este asunto de las devoluciones y desconozco los procedimientos basicos del tema. El asunto es que un comprador de Italia ha decidido devolverme un articulo que le he vendido, Ebay me recomienda facilitar una etiqueta de devolucion al cliente y por estar en Venezuela se me hace imposible acceder al servicio con FeDex o DHL , en vista de esto hube de modificar en Ebay la direccion de devoluciones a un familiar en USA para facilitar el proceso.  Al aceptar la devolucion UPS me facilita una especie de planilla en ingles ( imagino es la etiqueta ) para rellenar los datos pero me confunde el orden de llenado de estos datos, imagino que el proceso debe ser muy sencillo para los experimentados en el tema pero yo definitivamente no termino de comprender los procesos.   Por favor, como resuelvo este asunto ?   Saludos y Feliz Año nuevo para todos. ... Mostrar más

He hecho un envio certificado a Estados Unidos, y el numero de seguimiento en la pagina de Correos da informacion hasta el dia que sale de España, pero despues de esta fecha no hay forma de saber por donde anda el paquete. Se puede averiguar de alguna forma si en destino reasignan al paquete otro numero de seguimiento, o como se puede seguir ese envio una vez llega a Estados Unidos ? ... Mostrar más

Pues eso me gustaria saber si es normal y si hay algo que hacer. En el anuncio pone claramente que se envia a Europa y se cobran los portes a España. A los dias cancela la compra diciendo que su empres mesajeria no sirven bultos grandes a Europa?   ... Mostrar más

El producto comprado al vendedor chino  el día 20 de enero de 2019 , nunca lo he recibido y poniendome en contacto con el vendedor varias veces , dice que me lo ha vuelto a mandar y aún así , nunca lo he recibido. ... Mostrar más

Compre el dia 07-09-19 recibi el producto el dia 10-12-19, no funciona, esta roto, cuando reclamo me dicen que estoy fuera de termino, nadie me da solucion, el vendedor es un sinverguenza, figura como toyofmine. soy de Argentina. NO compren por ebay !!!!! Adjunto foto de la rotura, el embalaje no adecuado para protejer el contenido. ... Mostrar más

  Queria comprar una tarjeta grafica NVIDIA que vale 500E el producto esta en bielorussia que tasas tendria que pagar. Tendria que pagar aduanas o no. Porque el vendedor no lo indica. Saludos. ... Mostrar más

Hola Buenas:   Mi nombre es Antonio, desde hace ya ocho años, y hasta ahora con mas de 180 operaciones de compra, muchas internacionales, nunca he pagado sobrecostes de aduanas ni impuestos, ni de Japón ni de USA ni de ningun sitio, y ahora compro un recambio de California con coste y envío no superior a 50€, me clavan en correos 26€ de iva, despacho y iva del despacho, de donde se sacan esa cantidad, del peso? de un porcentaje?.   Si lo comparamos con el coste del producto es mas del 50 por ciento, me parace muy abusivo.   Puede alguien explicarmelo, por favor, es sólo alguna vez aleatoriamente, o esto me va a pasar siempre cada vez, en envios del extranjero??? ... Mostrar más