¿qué hacer cuando no se cumple el tiempo de envio y ademas el vendedor no responde ?

[franjiotto]

He pagado una compra que tenía que llegar en dos dias laborales,ya lleva cuatro dias y nadie me sabe responder por ella ,ni el vendedor ni la compañia de transportes,ni la de Alemania ni la de entrega aquí en España.Me pongo en contacto por mail con el vendedor y despues de decirme que pregunte en la compañia de transportes ya no hace ni dice nada más.

[nicoletalavinimois-0]

Mira io vivo en alemania y compro bastante de ebay de las empresas de alemania algunos se mueven mui rapido pero algunos son mui estafadores unavez que le ingresas el dinero estas jodido yo tambien e tenido un monton de problemas e tenido que llamar a ebay de alemania y me resolvieron el problema y tardan bastante no es algo rapido hay que tener muchas paciencia .exemplo me paso con una empresa le page el producto y en final me dijeron por telefono que no tiene el producto asta que lo reciven le dije que me revuelvan el dinero y no melo revolvian hasta que contacte con ebay y tambien tardaron bastante en revolverme el dinero.cuando compras algo mira los votos que tiene si tiene bastantes negativas nu compres de alli porque estas empresas dan problemas la gente no se cehan por nada asi que cuidado un saludo 

[byotechnica]

No creo que te lea... Lleva tres años sin entrar a este foro y mas de un año sin comprar en Ebay 😛

[byotechnica]

Si los dos días que comentas son los que ponía el anuncio, son estimados . Los pone Ebay, no el vendedor y suelen exagerar mucho.

Ademas es martes, no han pasado ni tres días laborales completos sin desde que te lo han mandado.

Ademas hasta que no pasan diez días desde el pago no puedes reclamar.

Si quieres comprar al extranjero  u online en general,  debes tener mas paciencia.

[mario_jacobo85]

Hola amigo veo que sabes de envíos.
Yo vi un artículo que me gusto y vi los detalles entonces procedí con la compra , pero a la hora de pagar me lo rechazaron porque a mi país (El Salvador) no estaban disponibles los envíos. Pero antes de hacer la compra revise y decía el vendedor que enviaba a AMÉRICA y obviamente América es todo el continente, creo que el vendedor puso AMÉRICA refiriéndose solo a USA. Me comunique con el vendedor y me dijo que si envía y que mi dirección está mal, lo cual es falso porque siempre compro y me envían los artículos a la misma dirección.
Que puedo hacer ? No quiero que me reporten por no pago, si es la empresa quien no me deja seguir con el pago. Todo por el vendedor que confunde los continentes

[byotechnica]

Ya sabes que estos yankis se han apropiado el nombre del continente para su país.

Por lo que veo en tus votos ya has comprado sin problemas antes. Puedes si quieres ponerte en contacto con Atención al Cliente o Costumer Support y que te den una solución.
Pero si no quieres mas jaleos, evitar el impago y ya que el vendedor no busca mas que excusas para no mandarte el paquete, pídele que te mande una solicitud de cancelación de compra.