ARTICULO PAGADO, PERO EBAY DICE QUE NO LO HE PAGADO Y AUN NO SE HA ENVIADO..

[adonysaa]

Buenos dias a todos, tengo un problema, compre un articulo el dia sabado 25 de mayo, todo este tiempo me ha dicho que page, pero el vendedor no ha enviado el articulo, hoy miercoles 29 de mayo, eBay actualiza el estado del articulo y dice que no he pagado, que "me comprometi a pagar y aun no lo hago", cuando incluso en el estado de cuenta de mi tarjeta ya aparece como pagado.

Me gustaria saber como puedo proceder en esta situacion ya que, hasta el dia de ayer, martes 29 de mayo, ya le he escrito al vendedor una serie de veces pidiendo el articulo y no responden.

NOTA: El articulo se puede enviar por e-mail, eso puede durar de una hora hasta 24 horas, no deberia demorar tanto.

Les agradezco me puedan apoyar.

[adonysaa]

Pero, con respecto a mi problema... en el estado de cuenta de mi tarjeta me aparece que ya me descontaron (pague) el monto total, como es posible que eBay me diga a mi a estas alturas, de la noche a la mañana que no pague, cuando por varios dias ya me decia que si habia pagado. como procedo aqui? el dinero esta del lado del vendedor, el articulo esta del lado dle vendedor, y eBay cree que soy yo el del problme...?