el
11-09-2014
00:53
- fecha de última edición
11-09-2014
12:46
por
kh-belma
Me gustaría saber como puedo localizar a un vendedor al cual le hice un pago a través de Paypal y no he recibido el artículo hace ya más de 10 días, sólo sé su nombre... y su correo...
La forma básica y normal de comunicarte con el vendedor es el correo interno de Ebay, enviándole un mensaje y preguntándole sobre el envío, y luego esperando a que te responda. Lo que no es normal es publicar sus datos personales en el foro público de Ebay.
Ten en cuenta que en verano los envíos van de lentos a muy lentos, y diez días puede muy bien no ser tiempo suficiente para que te llegue la compra, y ya no digamos si viene de fuera del país. Y tienes 45 días para reclamar a Paypal, no once.
Un saludo.
Como dice bacsubi, lo mejor es que te pongas en contacto a través de eBay. Tienes 45 días para abrir caso en Paypal y aunque no esperes 45, tampoco tienes que abirlo a los 10. Yo suelo esperar al día 42-43 y si me surgen dudas simplemnte contacto con el vendedor que te intentará tranquilizar. Simplemente no dejes pasar esos 45 días y ten paciencia
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