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Artículo en aduana y aparece otra ciudad en aviso llegada mail

caserjo
Usuario de la Comunidad

Hola, he comprado en eeuu un paquete que está retenido en Aduana en Madrid. No me ha llegado el aviso por correo certificado, y sí he conseguido que me envíen por email el aviso  que gestiona speedtrans.

 

El caso es que todos los datos están bien, excepto uno que creo muy importante: La ciudad está equivocada (pone MELILLA en lugar de MÁLAGA), aunque el código postal está bien.

 

¿Será un error del vendedor ( con más de 1600 votos 100 % positivos) ?

o ¿Será error de la aduana?

 

El problema es que si pago los aranceles por transferencia a Speedtrans y envían el paquete a una dirección equivocada devuelven el paquete y pierdo además los aranceles, iva, gastos de envío, además del paquete. Está la transacción hecha via paypal.

 

Supongo que si no llega a mi domicilio no es por mi culpa y podría abrir caso en paypal a los 45 días.

 

Espero vuestros consejos.

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caserjo
Usuario de la Comunidad

En el fax que les envié les corregí lo de la ciudad, pero como el teléfono no lo atienden personalmente y la atención por email es deficitaria, no sé si harán caso a la corrección.

No obstante he pedido al vendedor que revise la dirección que escribió en su resguardo. Por lo menos por descartar cosas.

 

Gracias y ya iré contando novedades

 

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