el 07-11-2010 23:35
Hola, he comprado en eeuu un paquete que está retenido en Aduana en Madrid. No me ha llegado el aviso por correo certificado, y sí he conseguido que me envíen por email el aviso que gestiona speedtrans.
El caso es que todos los datos están bien, excepto uno que creo muy importante: La ciudad está equivocada (pone MELILLA en lugar de MÁLAGA), aunque el código postal está bien.
¿Será un error del vendedor ( con más de 1600 votos 100 % positivos) ?
o ¿Será error de la aduana?
El problema es que si pago los aranceles por transferencia a Speedtrans y envían el paquete a una dirección equivocada devuelven el paquete y pierdo además los aranceles, iva, gastos de envío, además del paquete. Está la transacción hecha via paypal.
Supongo que si no llega a mi domicilio no es por mi culpa y podría abrir caso en paypal a los 45 días.
Espero vuestros consejos.
Por lo menos, el aviso de llegada por carta me acaba de llegar hoy. 13 días después de estar el paquete retenido en aduana.
Quizá se haya retrasado por poner Melilla en lugar de Málaga y se haya paseado la carta, o bien que ha salido más tarde de lo que debiera. En este caso el código postal ha primado.
Desde luego Ebay debe corregir eso de Andalucía, Ceuta y Melilla, pues puede llevar a confusión. Ahora bien, un vendedor de EEUU debe limitarse a copiar la dirección tal como viene en ebay, y así seguro que no hay error.
Pero bueno, seguiré rezando, porque si este paquete me llega voy a colocarlo en un altar.