Articulo certificado entregado y dice que no lo ha recibido.

[dinamitaz]

Tengo un problema que no se porque via tirar, resulta que envie un articulo certificado el importe es de 18 euros, aparece entregado en correos con el numero de seguimiento y el comprador me dice que no le ha llegado, ni ha recogido nada,y que tampoco le han entregado nada a ningun familiar ni entorno...que le haga un reembolso...

¡Como puedo solventar esta contrariedad? no se que hacer.

Gracias.

[byotechnica]

A correos le interesa mas el código postal que la provincia, de eso no te preocupes, que por eso no ha sido. El problema está en que alguien ha recogido un certificado y es Correos el que debería averigüar como ha podido llegar a pasar.

Por cierto, espero que sea una dirección al azar, porque no creo que al moderador le guste  😛