Articulo certificado entregado y dice que no lo ha recibido.

[dinamitaz]

Tengo un problema que no se porque via tirar, resulta que envie un articulo certificado el importe es de 18 euros, aparece entregado en correos con el numero de seguimiento y el comprador me dice que no le ha llegado, ni ha recogido nada,y que tampoco le han entregado nada a ningun familiar ni entorno...que le haga un reembolso...

¡Como puedo solventar esta contrariedad? no se que hacer.

Gracias.

[dinamitaz]

Lo siento, debi especificarlo que se trataba de un ejemplo, quise especificarlo muy detalladamente para que se entendiera y pudierais opinar si finalmente el error pudiera ser mio.

Gracias.