Ayuda con devolución

[lil_capuccini]

Hola soy bastante nuevo en este mundo, he comprado varias veces y no he tenido ningún problema, sin embargo el apsado 27 de enero compré un artículo que hoy he recibido. El artículo aparte de ser falso no coincide con la descripción que el vendedor daba. La questión es que quiero devolver el articulo ya que el vendedor acepta devoluciones, pero como no lo he hecho nunca, nse que debo hacer. Debo enviarle el artículo por correo certificado y esperar que el me devuelva el dinero? Aconsejadme!!

Saludos y muchas gracias.

[huroncm · Accepted solution]

Hola si has pagado por paypal tienes que abrir disputa por articulo recibido distinto o algo así. Luego sigues los pasos que te da paypal. Lo tienes que mandar certificado y pagas lo que te cobre correos. No cierres disputa ni reclamación hasta que lo tengas todo solucionado. Suerte.