Cómo se cancela una puja que un usuario ha hecho por error?

[roark0913]

Un usuario ha pujado por un artículo mío, y a continuación se ha dado cuenta que no tiene las características que necesita. Cómo se cancela si nadie más puja el artículo?

[Anonymous]

El comprador podría cancelar la puja si:

• Te equivocas e introduces un importe de puja erróneo
• La descripción del artículo por el que has pujado ha cambiado significativamente tras pujar por él.
• No puedes contactar con el vendedor

Como vendedor tienes dos opciones:

1) Finalizar anuncio anticipadamente si cumples éstas normas:

• El artículo ya no está disponible para la venta.
• Se ha producido un error en el precio de salida.
• Se ha producido un error en el anuncio.
• El artículo se ha perdido o se ha roto.

Si finalizas tu anuncio anticipadamente, tendrás que pagar las tarifas relacionadas con el anuncio, por ejemplo, la tarifa de publicación.

Nota: no puedes finalizar un anuncio si faltan menos de 12 horas para que finalice y ya se ha realizado una puja ganadora. Puedes cancelar las pujas, pero no finalizar el artículo a menos que se lo vendas al máximo pujador

2) Lo que parece que deseas: Cancelar pujas