Como puedo actuar en contra de un vendedor que me ha enviado un producto defectuoso y después de reclamarle, ni caso

[mcarmen7331]

Como ya expongo arriba, compré un equipo de musica a Wezzenter y me lo enviaron defectuo, despues de reclamarles por e.mail, que me solucionaran este problema, han pasado de mi totalmente. ni siquiera me han contestado. Me parece una estafa lo que han hecho conmigo.

[mgarcost.a]

Le has comprado a un vendedor con muchos votos negativos por enviar mercancia defectuosa.

Tu unica salvación es abrir caso por Paypal y seguir las indicaciones que te vayan llegando, porque si le has pagado por transferencia me temo que despues de que le has votado negativo no te va a hacer mas caso del que ya te esta haciendo, que segun tú es ninguno, claro.