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Compre dos item a un vendedor en diferentes días. Uno esta malo y el otro no ha llegado. Quiero devolverlos, a cargo de quien es el envio?

heyoufernando7
Usuario de la Comunidad
Compre dos aparato para detectar señales wifi en diferentes días  Califique negativamente al vendedor por el producto que esta malo y por el que no ha llegado. Por el que no ha llegado pedí devolución del dinero. 

Deseo devolver ambos productos al vendedor ya que no cumplen con la descripción del mismo, no están nuevos los productos.

¿A cargo de quien es la devolución de los productos malos? El vendedor debe pagar o el comprador. 

De antemano muchas por sus respuestas.

Soluciones aceptadas (2)

Soluciones aceptadas (2)

forero-de-pro
Usuario de la Comunidad
Tienes la mano un pelín suelta a la hora de dejar negativos. Sólo un pelín, eh?
Pero te diría que antes de hacerlo, intentes siempre llegar a un acuerdo con el vendedor, porque seguro que te ofrece solución antes de llegar a ese extremo.
El negativo siempre es la última vía.

Y ya es raro que se hayan perdido los dos.... Igual es problema de las aduanas de tu país, Chile, porque dos de dos.... El vendedor tiene buen perfil y dudo mucho que haya querido "estafarte".

Como ya te han dicho, las devoluciones corren a cargo del comprador, aunque no sería lo justo si el artículo funciona mal. Un buen vendedor, se haría cargo de todos los gastos en estos casos.
redoxoniano
Usuario de la Comunidad
No llego a entender eso de que uno te ha llegado y el otro no, pero quieres devolver los dos.

¿Como vas a devolver el que no te ha llegado?.

Aparte de eso en Ebay las devoluciones son a cargo del comprador.

...

Respuestas (4)

Respuestas (4)

cerovotos
Usuario de la Comunidad
Y para que quieres un aparato para detectar wifis, si los aparatos que tienen wifi ya detectan wifis? ?:| O no es solo para "detectar" wifis? ]:)
heyoufernando7
Usuario de la Comunidad
Estimado:

Obviamente no se puede devolver un producto que no ha llegado.

Esperemos a que llegue y a ver si llegamos a un acuerdo con el vendedor o envió ambos devuelta.

Gracias de todas maneras por su respuesta.
rapenj
Usuario de la Comunidad

No es solo para "detectar wifis", si no para tener un mayor alcance de ellas de lo que tiene el propio portátil. Y me explico: imagínate una casa grande (chalet) en la que el router está en la planta baja y quieres que la señal llega hasta la 2ª planta. Cómo lo haces? Pues una forma es mediante un router que haga de repetidor, y otra es esto, un aparato que sirve para "detectar" más wifis

heyoufernando7
Usuario de la Comunidad
No me explique bien.

Si el producto viene bueno se llega a acuerdo si viene malo ambos se envían de vuelta. 

Saludos y Gracias.
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