¿Cuándo eBay y dejarán de ser unos sinvergüenzas?

[jodiegue0]

Efectué una compra en eBay a la empresa (ya el nombre indica su actitud y aptitud), se realizó la transferencia, cobraron el importe pero a los pocos días recibí un correo en el que anulaban la venta... pero se quedaron con el dinero. ¿Alguién sabe como se puede proceder en estos casos? ¿siempre es así en estas empresas? ¿Timan o estafan al comprador de buena fe que envía el dinero a través de banco?. Agradezco respuestas informativas sobre situaciones similares. Gracias.

J.A.

[3beta]

Hola jodiegue0,

Partiendo de la base que los pagos emitidos mediante transferencia bancaria no tienen protección alguna ni de Paypal ni de eBay tan sólo puedes recurrir mediante denuncia policial (recomendada) o consumo y adjuntar todas las pruebas que dispongas como puede ser justificante de pago, impresión de E-mail de dicha transacción, etc...

Para disponer de protección ante cualquier problema con una compra el pago debe realizarse con Paypal.

También debo indicarte que existen vendedores con esta forma de pago y son vendedores muy serios y sin problemas.

Observaciones: En el caso que dicho vendedor tenga más denuncias hace más fuerza y por otro lado si dicha denuncia pasa a la Justicia lo tienen muy fácil de localizar al que comete dicha estafa debido a que toda cuenta bancaria esta bajo un documento de identidad.

[jodiegue0]

Hola Luis. Muchas gracias por la información. La cantidad no es mucha y por lo tanto no merece la pena empezar todo un proceso de reclamación, pero lo que estoy viendo es la posibilidad de incluir en un fichero de morosos A Ebay y el vendedor (que no se puede publicar su nombre!!!!) así queda en el anonimato y puede seguir cometiendo abusos con la permisividad de eBay. No obstante entiendo que eBay es responsable subsidiario de la venta, ya que los productos se presentan en su página y aunque el perfeccionamiento de la compra a través del pago se realiza con la empresa vendedora, quién presenta el producto es eBay. Tengo que mirar esta situación en el aspecto legal. Tú puedes comprar un coche en Talleres Luisito, representante de la marca "supercoches" pero el fabricante es responsable subsidiario del vehículo que se vende porque él es quién lo presenta en el mercado y quién lo homologa. Supongo que en la venta el presentador del producto también tiene su responsabilidad en la estafa, es decir, eBay es un intermediario, comisionista o representante del vendedor, Interviene con ánimo de lucro. No sé como va este tema, pero lo miraré con interés personal para intentar poner freno a estos desmanes.
Gracias por tu opinión. Saludos. J.A.