Desperfecto en el envío

lilucauldron24
Usuario de la Comunidad

Hola, quiero hacer una pregunta a la comunidad, agradezco una respuesta clara, y si está contemplada en las normas de eBay, por favor darme la referencia...

 

¿si un artículo sufre desperfectos (vibraciones en el avión, golpes en correos, etc.) a causa del envío, aun estando muy bien enbalado el paquete, quien debe hacerse reponsable, el comprador o el vendedor?

 

 

Un saludo y gracias

Soluciones aceptadas (1)

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softmanta
Usuario de la Comunidad

Tienes que diferenciar entre responsabilidad y culpa. Lo que esta claro es que la culpa no es del vendedor pero si la responsabilidad. Por lo tanto tendra que responder ante el comprador en caso de perdida o extravio o daños.

Respuestas (3)

Respuestas (3)

homayoun740
Usuario de la Comunidad

El vendedor.

lilucauldron24
Usuario de la Comunidad

El envio es internacional, certificado y con numero de seguimiento...

perropaxon
Usuario de la Comunidad

Si el envio es ordinario, yo, siendo vendedor, me lavaria las manos ya que no ha querido pagar el comprador un envio certificado y asegurado...

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