el 01-11-2014 12:50
Hola a todos. Hice una compra de 6 productos iguales (mandos a distancia) pero 2 de ellos no funcionan.
El vendedor me dio instrucciones para devolverlos certificados y cambiarlos por otros. Hace 3 meses que los envié, no tengo noticias suyas y no contesta los mensajes que le envío.
¿qué puedo hacer?
Rafa
En Ebay solo se cubren 45 días desde la compra. En Paypal 45 desde el pago.
Solo se puede votar hasta 60 días despues.
Las devoluciones deben hacerse siempre mediante correo certificado. Una vez que se comprueba que ha llegado se envia un mensaje al comprador. Si este no responde se abre disputa...
Creo que tres meses despues no hay mucho que hacer.