¿Donde aparece el número de un artículo que ya ha sido adquirido?

[luistar6]

Buenos días: Necesito contactar con un vendedor al que adquirí un artículo que ha dejado de funcionar. Para poder enviarle un email necesito indicar el número de artículo. He probado a poner el número que aparace entre paréntesis, debajo de la foto del árticulo, en el apartado de "historial de compras". Pero no me acepta dicho número.

Si no es este número, cual es?

Muchas gracias

[p3ricus]

no te compliques, en historial de compras al lado del pedido tienes un desplegable y en él ina de las opciones es contactar con vendedor, él recibira q le preguntas por ESA compra y ninguna otra 😉