el 13-01-2011 23:02
Hola, queria comentaros que tengo varios articulos a la venta en ebay y estoy preocupado porque aunque en los anuncios pongo que el envio viene desde hong kong y que puede tardar entre 10 y 25 dias HABILES y hay varios compradores que después de pasados pocos dias, una semana o asi ya me estan preguntando por donde esta el envio, que todavia no han recibido nada. Yo les contesto recordándoles lo que pone en el anuncio y que si ven que pasan esos 25 días hábiles y siguen sin recibirlo se pongan de nuevo en contacto conmigo. Yo creo que estoy actuando bien, pero tengo miedo a que la gente me vote negativo o que me den una puntuación baja en envios, cuando ya sabían de antemano el tiempo que podia tardar el envio. Se puede hacer algo al respecto. Un saludo y gracias de antemano por las respuestas.
Estas preocupado? pues sí, deberías de estarlo y mucho. Pero no porque el envío tarde más de lo normal.
Lo que tú estás haciendo es Dropshipping desde Hong Kong, y esto ni a eBay ni a Paypal les gusta, simplemente porque sospecha que los artículos serán falsos.
Tu cuenta podrá ser restringida desde el momento en que empieces a tener problemas con las transacciones, y eBay o Paypal te pedirá factura de todos los artículos que has vendido y de los que tienes en venta, y también te pedirá datos por escrito de tu proveedor.
Y mientras tanto paypal les ira devolviendo el dinero a todos aquellos compradores que te pagaron y que ahora te ven no registrado o restringido y hayan abierto una disputa en paypal.
Te aconsejo que para evitar todo esto, avises a eBay y les digas que estas vendiendo con esta técnica y que si necesitan algún tipo de verificación o documentacion especial, estas en disposicion de aportarla.
Es mejor hacerlo ahora que estas a tiempo, pues más pronto que tarde ocurrirá lo que tiene que ocurrir.