el 22-12-2017 03:06
Soy comprador nuevo y quiero saber si los números de seguimientos que envían los vendedores pueden ser falsos.cuantos días tengo para reclamar o como compruebo que el número es falso
Hola ajuliocesa,
Estas en eBay.es y en la Comunidad de España y tu cuenta la tienes registrada en Peru y perteneces a eBay.com pero te voy a dar una respuesta a la consulta:
Te respondo por partes:
Los Números de Seguimiento (Tracking): Los números de seguimiento que ofrecen los vendedores por norma general son reales con 2 objetivos... seguimiento del envío y seguridad de entrega.
Los vendedores quienes ofrecen Nº de Seguimiento falsos o ya usados se toman acciones hacia este tipo de vendedores debido a que principalmente a que la finalidad es "que el comprador reciba su compra".
Hay que tener en cuenta que existen números de seguimiento que son muy complicados de realizar un seguimiento ya que dichos números de seguimiento en cuanto llegan a País destino ya no existe más datos de rastreo y por otro lado existen números de seguimiento que les cambian el Número de Seguimiento la Empresa de Transporte pero el vendedor sabe perfectamente estos cambios, es decir al comprador le facilitan el inicial.
Los tiempos que se dispone para reclamar: Siempre y cuando el pago haya sido realizado por Paypal estos son los Plazos para Reclamaciones o Casos.
eBay: 30 días (por norma general este se suele pasar cuando son compras Internacionales)
Paypal: 180 días (este es el que no se debe pasar)
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