Envío grátis. Me piden dinero tras la compra

[basili27]

Buenas a todos. He comprado el siguiente artículo 260369093950 en Ebay.es. En la descripción especifica claramente que el envío a España es gratuito, pero tras la compra me han pedido 17€ para gastos de envío. Supuestamente el envío sólo es gratuito para Alemania. Según entiendo yo es un error del vendedor, pero ellos me dicen que en envíos Worldwide no se pueden especificar diferentes gastos de envío por lo que el error es de Ebay. No he  vendido nunca por lo que no se si esto es cierto.¿Debería pagar lo que me piden?. Si no es así ¿cómo puedo hacer que me envíen el producto?. Gracias por vuestra ayuda.

[seneca@ebay.com]

Si en el anuncio se especifica que el envío es gratis para el país donde vivas, cualquier gasto adicional que te requiera está infringiendo las políticas de eBay y este vendedor está expuesto a recibir voto negativo o neutro y además una sanción de eBay.

Un saludo,

Séneca.