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Garantía de un producto que ha dejado de funcionar, no contesta el vendedor

strikkin
Usuario de la Comunidad

Hola, compre en junio un cargador original de ordenador macbook y me ha dejado de funcionar. La garantía es de 6 meses pero el vendedor no responde a mis mensajes para que me solucione el tema. Que puedo hacer?

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Respuestas (2)

Respuestas (2)

softmanta
Usuario de la Comunidad

Si dejo de funcionar es que no es original o tienes un fallo en tu instalación eléctrica. 

 

En ebay o paypal donde dice resolver un problema y sigue las instrucciones. 

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Ve a PayPal y abres disputa por artículo distinto a su descripción. Hay 180 para hacerlo. Eso sí, las garantías son responsabilidad de los vendedores y son ellos quienes las ofrecen.  Ni PayPal ni Ebay las pueden gestionar.