el 08-09-2010 13:27
Buenos dias,
he comprado un articulo que he pagado y de repente he recibido un mail de Ebay que ya no existe el anuncio, que lo han eliminado.
No puedo contactar con el vendedor ni ver el anuncio, como hago para que me devuelvan el dinero? en Paypal me han dicho que me tiene que devolver el dinero el vendedor...pero es imposible contactarle!!!
Socorro! que hago?!
gracias.
Tranquilidad, en artículos retirados por la política de Ebay, a veces el vendedor hace el envío.
Tienes 45 días para reclamar, cuando tú consideres que ya ha tenido que llegar (depende del lugar del vendedor) y siempre pensando que lo tienes que hacer antes de esos 45 días desde la compra, abres disputa por artículo no recibido diréctamente a Paypal.
No hace falta, si pagaste por paypal
en la página de paypal abres disputa por artículo no recibido (creo que pone problemas con esta transacción o algo así)
y vas siguiendo los pasos, cuando se cumplan los plazos, paypal te reembolsará el dinero (si es que hay dinero en esa cuenta de paypal y no lo ha sacado todo)