el 04-12-2012 02:47
Realicé la compra de un anillo a un vendedor internacional, voté faborablemente, pues el artículo parecía estar en buen estado. Me lo puse 3 veces y se rompió en el dedo, sin haberse caído ni golpeado, una semana después de haberlo recibido.
He escrito al vendedor, pero no me ha contestado.
Estaría en mi derecho de reclamar una solución? qué puedo hacer?
Muchas gracias
Siempre puedes abrir una reclamación en Ebay/Paypal, ahí el vendedor no interviene para nada, y dejar que ellos decidan si te corresponde devolución o no.
Aunque tendrás que tener en cuenta que deberías devolver el articulo certificado y a tu cargo.