Hola, he realizado un pago el dia 12 julio a MARINA'S SHOP y no me envia el articulo, le he mandado un monton de mensajes ¿que puedo hacer?

[azabachealex]

HOla he realizado un pago el dia 12 de julio a MARINA'S SHOP y no me envia el articulo, le he mandado un monton de mensajes y le he llamado por telefono y no conteta, ahora he hablado con mi banco para el retroceso pero me dicen que el lo tiene que aceptar, con lo cual no se, y he abierto un caso en EBAY, que mas puedo hacer?, son 60 euros y no me hace ni pizca de gracia que me estafen. Podeis ayudarme. graciassss

[el_jonan]

Porque sabes que no te lo envio'?

si tarda en llegar puede ser por varios motivos, uno de ellos sera porque estamos en periodo vacacional y por lo tanto ahi menos personal en correos