Hola, he realizado un pago el dia 12 julio a MARINA'S SHOP y no me envia el articulo, le he mandado un monton de mensajes ¿que puedo hacer?

[azabachealex]

HOla he realizado un pago el dia 12 de julio a MARINA'S SHOP y no me envia el articulo, le he mandado un monton de mensajes y le he llamado por telefono y no conteta, ahora he hablado con mi banco para el retroceso pero me dicen que el lo tiene que aceptar, con lo cual no se, y he abierto un caso en EBAY, que mas puedo hacer?, son 60 euros y no me hace ni pizca de gracia que me estafen. Podeis ayudarme. graciassss

[mgarcost.a]

Eso ya lo hizo Criso (lo de votar negativo) y la proteccion de Paypal funciona en un elevadisimo numero de casos.

Si a ti no te funcionó en alguno no es bueno que extiendas ese caso a los demas usuarios.

[mgarcost.a]

Si has pagado con Paypal si tienes posibilidades, si has pagado por transferencia, francamente lo tienes mucho mas dificil.

Ademas ya le has votado negativo, que deberia ser el ultimo paso a dar.

[crisoelefantinas]

Hola: Si fuera éste un pais normal ya tendría que haberte llegado: pero hay muchos factores en contra: Es verano, y el mundo se para en España, se han despedido a personas que ahora estarían contestando a tus mensajes, la gente de correos y otros empleados están muy cabreados con tanta política destructiva , y así trabajan.

Si puedes, te recomendaría intentes hablar por telefono.

Se puede conseguir los datos del comprador.

De último, usa la única arma que tenemos los compradores ( olvidate de la protección inexistente de ebay y pay pal al comprador), y vótalo negativo.

Si el vendedor es rescatable, reaccionará y puedes cambiar el voto , si la cosa se soluciona

[el_jonan]

Porque sabes que no te lo envio'?

si tarda en llegar puede ser por varios motivos, uno de ellos sera porque estamos en periodo vacacional y por lo tanto ahi menos personal en correos