cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

How do I contact Ebay? seller is no longer registered and item number does not exist.

Realice una compra, luego de esperar 7 días (han transcurrido 11 días); no hay etiqueta de despacho en ebay y el vendedor, el cual solo tiene 4 ventas a la misma persona y con los mismos comentarios; el vendedor ahora figura como “El usuario ya no está registradoy al intentar contactar a Ebay, solicita el número del artículo e indica que “El numero es incorrecto”, no puedo contactar al vendedor y menos realizar una denuncia a Ebay. ¿que otro medio de contacto (celular – emails) puedo hacer uso para que Ebay responda a este caso? Luego haré la disputa respectiva

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (1)

Respuestas (1)

3beta
Usuario de la Comunidad

Hola robertandrepernaletegudi0,

 

Te voy a dar una respuesta pero recordarte que estas en la Comunidad de España en eBay.es y debido a que la cuenta la tienes registrada en Venezuela perteneces a eBay.com:

 

Sobre las fechas de entrega que te indica eBay:

 

Las fechas que te indica eBay siempre son aproximadas y no exactas, es decir si te indica que para el 09/02/2018 vas a recibir tu compra no es correcto ya son fechas aproximadas.

 

Sobre el Vendedor ya no existe:

 

Pueda ser que el vendedor haya cerrado la cuenta, puede ser que se hayan tomado acciones contra el vendedor, etc... pero indiferentemente a lo anterior el pedido sigue su curso, es decir sigue su camino hasta la entrega.

 

En los casos que no lo recibas y siempre y cuando hayas pagado por Paypal:

 

Dispones de 30 Días para reclamar en eBay que dicho plazo se pasa cuando se realizan compras Internacionales pero dispones de 180 días para reclamar en Paypal de "Compra no Recibida".

 

Asimismo quedas invitado a contactar con Soporte en eBay.com

Hacer una pregunta