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La descripción del artículo es contradictoria?

paulamustang
Usuario de la Comunidad

He comprado una cámara de fotos pensando que funcionaba y no es así. En "características del artículo" se describía el artículo como "usado". Tonta de mí, al leer esto, dí por hecho que la cámara funcionaba, pero no es así. Cuando me pongo en contacto con el vendedor, me dice que tendría que haber leído bien la descripción, puesto que en ella especifica que la cámara no funciona. Es cierto, el anuncio, después de describir el artículo como usado en las últimas líneas indica que la cámara no funciona. Me he llevado un chasco, puesto que es cierto que no me he fijado del todo bien en el anuncio, pero pienso que el propio anuncio es contradictorio e induce al error. Viendo la definición de ebay:

 

Usado

Un artículo que se ha usado con anterioridad. El artículo puede mostrar un deterioro superficial, pero funciona perfectamente. Este artículo puede ser un modelo de muestra o haber sido devuelto al vendedor tras ser usado un cierto periodo de tiempo. Consulta el anuncio del vendedor si deseas más información y/o una descripción de los desperfectos, si los hay.

Para desguace o que no funciona

Un artículo que no funciona del modo deseado o no realiza todas sus funciones. Esto incluye artículos defectuosos de modos que los hacen difíciles de usar; artículos que deben ser objeto de mantenimiento o reparaciones; o artículos que carecen de componentes esenciales. Consulta el anuncio del vendedor si deseas más información.

 

 

Tanto la reparación como los costes del envío de devolución, se escapan un poco de mi presupuesto. ¿Puedo reclamar al vendedor? ¿O debería yo asumir los costes de repararla o enviarla de vuelta?

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ma-gaco
Usuario de la Comunidad

Consulta el anuncio del vendedor si deseas más información.

 

Que parte no está clara, en cualquier caso el artículo es usado, pero para eso está la descripción.

También es contradictorio decir que es para desguace cuando tiene reparación.

 

Lo primordial para comprar no es lo que diga Ebay en definiciones genéricas, lo que finalmente decide es la descripción del vendedor y en este caso dice que no funciona, incluso si abres reclamación en Paypal le darán la razón, el detalla que no funciona.

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