La imagen principal es errónea. ¿Cómo cambiarla?

[aventisfar]

Buenos días:

Un usuario me señala que uno de mis anuncios tiene una imagen que no se corresponde con la descripción, lo cual he podido confirmar (son parecidas y me he equivocado).

He intentado borrarla para subir otra y no me ha dejado. También he subido una nueva (pagando) para ver si así me dejaba cambiar la que constaba en la portada, pero tampoco me deja hacer ese cambio.

Existe alguna posibilidad de cambiarla?

un saludo

[zerotek]

Yo cancelaría la puja directamente y volvería a poner el anuncio con la foto correcta. Puedes avisar al pujador que lo has modificado, por si quiere volver a pujar. Sea lo que sea lo que vendes parece que es muy importante la foto, así que no le des muchas vueltas

[profesor_trapaza]

Como dice Garcri, mientras haya puja no hay modificación. Lo único que puedes hacer es añadir algo al texto del anuncio. Ponte en contacto con el pujador y avísale, porque a lo mejor prefiere retirarse. Si se retira podrás modificar el anuncio.

[garcri]

No puedes hacer nada, ya que existe puja por dicho artículo.

Lo unico que puedes hacer es añadir un mensaje en tamaño de fuente grande indicando este error y avisar al pujador de dicho error.