el 24-02-2013 19:13
Malas formas de un vendedor
compre un articulo de 200 euros y pague con paypal
me llegan 2 mensages
Estimado sawy31:
Buenos dias, el pago de el articulo esta retenido en paypal porque tuvimos que crear una cuenta nueva, seria necesario que marcara como que lo ha recibido para que nos desbloqueen el pago y poder enviarselo, de no ser asi tendra que esperar hasta el 17 de marzo ya que no podemos enviar la mercancia sin tener el pago cobrado
(en ebay el articulo me aparece como enviado)
Estimado sawy31:
o bien le hacemos un reembolso por el importe de la mercancia y usted nos hace directamente una transferencia
Le respondo
Hola
El pago de el articulo esta retenido en paypal por motivos de seguridad ,solo se desbloqueara una vez haya recibido el pedido y comprobado de que se encuentra en buen estado, solo entonces se marcara como recibido y se desbloqueara el pago .
respecto a la fecha de entrega esperamos cumpla los plazos indicados , si no es así se reflejara en la valoración de vendedor.
Me contesta
Estimado sawy31:
Buenas tardes, en ese caso el pedido no sera enviado hasta el momento de que se haga efectivo el pago, ya que nosotros corremos con el cargo del envio junto con el seguro ya que se trata de mercancia que se puede dañar y eso nos supone unos gastos
me aparece el icono de se a reembolsado el pago
y el de artico enviado sigue activo
Me da que me la queria colar , y que ago ahora , la compra se a cancelado? le devo votar? (con riesgo de que el me vote negativo), se puede denunciar estas conductas? espero que alguien me pueda guiar un poco
Un Saludo
Gracias
lo de votar ya esta aclarado , e votado negativo , pero el puede votarme negativo a mi?
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