Me abren un caso por pagar por paypal

[thzes1]

Buenas es la primera vez que veo este apartado en ebay. No me lio más la cuestión es que he comprado 15 articulos a un mismo comprador y ya que no especificaba nada antes de hacer la compra le comento al vendedor si el precio se puede ajustar un poco ya que la cantidad es considerable. La respuesta del vendedor es que no tiene inconveniente si el pago se lo realizo directamente por paypal y no por ebay. Nunca lo había hecho pero como el pago por paypal es seguro pues acepto hacerlo. Pago por paypal y marco la casilla de ebay como pago realizado (para que le quede constancia al vendedor) pasado unas semanas ebay me abre un caso por falta de pago. Los artículos ya los tengo en mi poder y tengo el justificante de paypal del pago a ese usuario. ¿que debo hacer?

[mephistofeles]

Cuando tú haces el pago por PayPal desde eBay, se marca automáticamente pago enviado en tu cuenta y pago recibido en la del vendedor. Pero si no has hecho el pago desde eBay, aunque tú marques pago enviado en tu cuenta, supongo que en la cuenta del vendedor no se anota pago recibido hasta que lo haga el manualmente. Al menos es lo que ocurre en los pagos por transferencia, que se hacen fuera de eBay.

Por otra parte, me suena haber leído algo sobre la apertura automática de casos por impago, transcurrido un cierto tiempo desde la transacción. Supongo que podría haber ocurrido eso.

Lo mejor es que ten pongas en contacto con el vendedor y aclares si el caso te lo ha abierto él, seguramente se sorprenda tanto como tu.