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Me abren un caso por pagar por paypal

thzes1
Usuario de la Comunidad

Buenas es la primera vez que veo este apartado en ebay. No me lio más la cuestión es que he comprado 15 articulos a un mismo comprador y ya que no especificaba nada antes de hacer la compra le comento al vendedor si el precio se puede ajustar un poco ya que la cantidad es considerable. La respuesta del vendedor es que no tiene inconveniente si el pago se lo realizo directamente por paypal y no por ebay. Nunca lo había hecho pero como el pago por paypal es seguro pues acepto hacerlo. Pago por paypal y marco la casilla de ebay como pago realizado (para que le quede constancia al vendedor) pasado unas semanas ebay me abre un caso por falta de pago. Los artículos ya los tengo en mi poder y tengo el justificante de paypal del pago a ese usuario. ¿que debo hacer?

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medianos.minerales
Usuario de la Comunidad

Hola THZES1: Por lo que cuentas en el encabezado de este hilo tú compraste 15 artículos a un mismo vendedor y se lo pagaste por PayPal, pero en vez de pagar por eBay Pagar ahora o pago como Artículos de subasta eBay se lo pagaste como Productos o Servicios. Hasta ahí, correcto a excepción de unas posibles salvedades. Te marcaste pagado, correcto porque sí lo pagaste. El vendedor no quitó la marca de pagado. Correcto por él. Recibiste los 15 artículos y os votásteis. ¡BINGO! Transacción finalizada con éxito por las dos partes: comprador y vendedor. Ahora, recibes email por impago de artículos por parte de eBay. O sea, el propio portal de subastas de forma indirecta te abre caso por impago de artículos que no constan en eBay como pagados:

  Ignóralo, pasa de ello. Que pidan cuentas de su proceder al vendedor, no a ti que has pagado y con ello cumplido tu compromiso contractual.

  ¿Por qué es así como actúan denunciando un impago? Porque la comisión que le restan del pago hecho por ti al vendedor puede ser menor pagando tú como Productos o Servicios que siendo como Artículos de eBay. Pero éso a ti, no te incumbe. Tú pagaste y punto. Que pidan responsabilidades al vendedor que te mandó pagar de esa forma y tienes justificante de ello por los emailes recibidos y que conservarás.

  ¿Qué hacer ahora? Olvidarte de todo ello. Si te presionan y te piden datos se los das, que serían los emailes del vendedor. Contra ti, no tienen nada, en todo caso, sería contra la actuación del vendedor, pero éso no es cosa tuya. El comprador paga y recibe, y punto. Se acabó el compromiso, no hay más que urgar.

  Un consejo para futuras compras: No aceptes esos pagos por tu parte, pagas a través de Pagar ahora en eBay-PayPal o en pagos de Artículos de subasta de eBay indicando los números de los artículos comno hacíamos hace ya años, para así evitar avisos en los que tú no tienes culpa alguna del actuar del vendedor.

  Sigue comprando y aprende de esta experiencia.

  Saludos, buenas noches y feliz fin de semana.

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