Me siento estafado por ebya y pay pal son los que no cumplen

[yeyutus]

Compro un disco duro a hongkong,  el chino manda un codigo de certificado por correos, el producto no llega nunca y en la pagina de correos consta entregado, tras muchas reclamaciones Correos certifica que ese nº de certificado fue entregado en Melilla a otra persona, cuando yo vivo y asi consta en Pay pal, en Oviedo, y me llamo de otra manera.

Abro disputa en pay pal, luego reclamacion, le envio a pay pal el certificado de correos España que figura los datos de envio del paquete, Pay pal, dice que el chino aporta pruebas de envio del paquete (no te dice ni cuales ni te las muestra), reabro reclamacion y vuelvo nuevamente a enviar el certificado, y Pay pal vuelve a cerrar el caso porque entiende que el chino si envio un paquete a españa. Ya pero no me lo envio ni a mi direccion ni a mi. El chino vendio a varios compradores Españoles pero solo envio uno de los paquetes y utilizó el codigo para justificar la falsedad, que yo he probado.

Problema Ebay te dice que te pongas en contacto con Pay Pal, y Pay pal, cierra el caso sin dar explicaciones, y ahora que hago, no te dan una direccion fisica en España, si los llamas por telefono que ya hice te dicen que revisan tu caso y asi llevan casi 3 meses, y para que sirve probar las cosas si no hacen caso.

Es EBAY y PAYPAL, una publicidad engañosa, y cuando surge un problema tienen una persona contratada en reclamaciones, mal pagada que se limita a decir caso cerrado el vendedor acredita envío. y que pasa con el certificado de correos que dice que el envio fue enviado a otra ciudad y a otra persona.

Me siento Estafado, timado, robado, engañado, vaya cara dura que tienen, y ahora dicen que no tienen direccion fisica en España, que reclames en Luxemburgo, uff, creo que si tienes problemas realmente tanto ebay como pay pal son unos timadores.

Alguien le pasos este caso y como consiguió solucionarlo.

Gracias por la respuesta.

[yeyutus]

Respondiendo a todos, hice disputa y reclamacion dentro de plazo de 45 dias, pay pal, dejo pasar otro mes y me mando un mail diciendo se cierra por considerar prueba suficiente lo aportado por el chino, pero no te envia copia ni te dice que envio el chino, como cabe recurso, recurri, dejaron pasar otro mes y nuevamente lo ha vuelto ha cerrar diciendo lo mismo, debe contestar una máquina, ni siquiera una persona. Llame por telefono al 902 y lo mismo una chica que si quieres arroz catalina, que lo mande por mail, y ahora he recurrido por ultima vez y me imagino que lo mismo.

El vendedor, desde el dia siguiente a la compra añadio el numero localizador de correos, y ante mis mails, me mando una copia del certificado de correos de la oficina postal de HK, donde figura mi nombre y apellidos y lugar de entrega, por eso suponia que estaba todo bien, pero cuando miro que correos españa lo entrego, fue cuando reclamo y en correos me imprimen y dan la hoja de intranet que esta viendo el funcionario y ahi estaba con todos los logos de correos que la entrega se hizo oficina intarnacional, luego el paquete fue a Malaga y luego fue a Melilla, con los datos de las oficinas postales por las que paso.

Con ese documento se lo remiti a Pay pal, y nuevamente lo mismo, contesta un ordenador, pues siempre es el mismo texto, se cierra porque consideramos que el vendedor acredita el envio suficientemente. 'y un huevo'  el vendedor no acredita nada mando a ellos y a mi una hoja en chino e ingles que se ve que esta manipulada a kilometros donde ahi si figura mi nombre y destino y a la derecha el codigo localizador, en la pagina de correos que ve un usuario normal pone las fechas y finalmente entregado, en la que ven los funcionarios desde la INTRANET de correos sin embargo se ve porque oficinas de correos paso y ahi es donde queda claro que se fue a Melilla y no a Oviedo.

Estos de EBAY y PAYPAL, que son lo mismo uno es propietario del otro, prometer y prometer hasta meter y luego de metido jamas cumplido. Son un seguro que cuando le toca pagar no paga. Tampoco me quieren dar una direccion de Paypal españa y Ebay España, para ir al Juzgado y denunciarlos por publicidad engañosa y estafadores y ladrones, te dicen que su sede es Luxemburgo, y otra mentira mas por eso tienen un 902 Si alguien sabe como seguir se agradece ayuda o consejo, alguien decia que la oficina del consumidor pero contra quien y en donde por eso no quieren decirtelo.