Necesito una factura oficial, la he pedido pero el vendedor no responde y no llega

[javierbcn2012]

He comprado un artículo a un vendedor nacional y le he solcitiado una factura oficial varias veces y no me responde. Cómo hay que hacer par apoder conseguir factura oficial?

Gracias

Javier

[javierbcn2012]

El vendedor es nacional. La tienda de eBay se llama

Necesito la factura para aplicar a una subvención de ayudas PUA. No entiendo porqué el vendedor no responde y porqué eBay no protege más a los compradores.

Miraré en la oficina del consumidor y en la delegación de Hacienda también, a ver que dice la ley

Muchas gracias por tu ayuda, saludos,

Javier

[byotechnica]

De ese vendedor tienes información debajo de cada anuncio, su móvil y su email.

Son de un grupo de tiendas eBay de las que mas venden, pero no son justamente lo mejor del portal. Suerte.

[javierbcn2012]

He entrado otra vez en algún anuncio del vendedor y no encuentro información de su teléfono, ni email, ni nada. Puedes pasarme el enlace o los datos?

Muchas gracias

[byotechnica]

Abajo del todo, debajo de todo el cajón de la descripción lo tienes.

[javierbcn2012]

Muchas gracias por la ayuda. Intentaré de nuevo contactar con le vendedor y sino contactaré con la OCU y/o Hacienda para ver que puedo hacer para salvaguardar mis derechos como consumidor.

[stella-records]

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javierbcn2012 escribió:

He comprado un artículo a un vendedor nacional y le he solcitiado una factura oficial varias veces y no me responde. Cómo hay que hacer par apoder conseguir factura oficial?

Gracias

Javier

 Vendedor nacional, ¿ empresa o partícular ? si se trata de un vendedor partícular casi seguro que no pueda facilitarte dicha factura.

Puede servirte como factura, el extracto de la transacción en paypal ( detalles de la transacción.)

Saludos