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No hay garantia para los productos?

nubesita
Usuario de la Comunidad

Hola el 27 de sep compre una lapara uv me llego a casa el 9 de octubre la enchufe y funcionaba pero hace ya como 2 semanas que dejo de funcionar pense que era de la bombilla compre una nueva y nada me he pouesto en contacto con el vendedor y me dice que no tengo garantia cuando le he pasado la garantia legal vigente me dice que ahora no tienen stock que ya me la enviaran he mirado en su tienda y si que tienen lamparas al mismo precio que yo las pague osea que me esta mintiendo que debo hacer?? ya no puedo abrir una reclamacion en paypal y veo injusto que en menos de 3 meses me deje de funcionar y tenga que dejar la cosa asi muchas gracias

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nubesita
Usuario de la Comunidad

Hola muchas gracias por contestar!
Si el vendedor es villamundo y yo se que la bombilla no entra en garantia por eso compre otra antes de ponerme en contacto con el para saber si era de la bombilla o de la lapara en si  
Pero si que entra en garantia la lampara
he intentado ponerme en contacto con ebay pero aun no he recibido respuesta y hace ya mas de dos dias en fin que creo que perdere i dinero y me quedare sin lampara y lo que mas rabia me da esque se queda con mi voto positivo aunque ya puse un comentario adicional no es lo mismo porque nadie lo vera despues de casi 3 meses estoy decepcionada 😞

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