No me llega el pin al teléfono móvil y no puedo terminar la compra

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He intentado hacer una compra o una puja y me aparece un mensaje en el que me dice que me envían un pin para confirmar el número de teléfono pero nunca me llega dicho pin.¿que está ocurriendo.

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Si es con eBay, arriba a la derecha tienes el enlace de Ayuda. Dale a contactar con eBay y le preguntas a ellos. 

Si es con PayPal, lo mismo, en su web te darán su teléfono, que es gratuito.