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No puedo encontrar en mi historial de compra un articulo que he comprado, tampoco aparece en paypal

romi.dg
Usuario de la Comunidad

Compre un CD (desde el Reino Unido) hace mas de 3 meses, como nunca me llego el vendedor me quiere devolver el dinero y me pide por el Paypal ID de la transaccion. Hoy me doy cuenta que la transaccion no aparece en paypal ni en mi cuenta de ebay, aunque tengo mails de ebay confirmando la compra y hasta un recivo de Paypal!

 

Que esta pasando?

 

Gracias!

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Los anuncio se guardan en tu historial de compras hasta 60 días despues. Pasado ese tiempo los anuncios pasan a la sección de Archivados.

 

historial compras

 

 

Pero PayPal solo permite el reembolso hasta 60 días despues del pago. Recuerda que solo se puede abrir disputas hasta 45 días.

brudoll45
Usuario de la Comunidad

Lo tendrás en tus compras archivadas. O se ha archivado por haber pasado tanto tiempo. Busca en tu panel de compras un desplegable que ponga últimos 30, 60 días o lo que sea, o bien el botón de archivados.