cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

No puedo ponerme en contacto con el vendedor

ulyveg_lyl6afdgl
Usuario de la Comunidad

Hace cuatro días que gané una subasta y realicé el pago por pay pal de un artículo que debían enviármelo de China a México, inmediatamente después de pagar le envíe un mail al vendedor pero no he recibido ninguna respuesta de él, ya pedí su teléfono a e bay y me lo ha proporcionado, pero no logro comunicarme con él, qué debo de hacer?

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (1)

Respuestas (1)

allan@ebay.com
Usuario de la Comunidad

Hola ulyveg_lyl6afdgl,

 

Comprendo tu preocupación al no poder contactarte con el vendedor.

 

Como pagaste por PayPal, la transacción está cubierta por el programa de “eBay Money Back Guarantee”.  En caso de que no recibas el artículo o sea muy distinto al de su descripción, puedes abrir un caso en el centro de resolución en un plazo no mayor de 30 días desde la fecha estimada de entrega.

 

Para mayor información, abrir el siguiente enlace:

 

http://pages.ebay.com/help/policies/money-back-guarantee.html

 

Saludos

 

Allan

Hacer una pregunta
Mensajes publicados con más kudos concedidos