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Ofrecer artículo al siguiente pujador.

vicentjanuary
Usuario de la Comunidad

Han pasado 4 días desde que terminó la subasta de un artículo. El ganador ni ha pagado ni se ha puesto en contacto conmigo. Le he enviado varios comunicados, entre ellos el resumen con el pago que debe hacer y no ha contestado. ¿Puedo ofrecer ya el artículo al siguiente pujador? ¿puedo al mismo tiempo inciar un procedimiento por impago al ganador?

¿Como pongo el filtro para que no pujen los que tienen abierto un caso por impago?

Gracias.

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (3)

Respuestas (3)

softmanta
Usuario de la Comunidad

Puedes abrir un caso de impago de artículo en el Centro de resolución entre 4 y 32 días después de la venta si no has recibido el pago del comprador

 

http://pages.ebay.es/help/sell/unpaid-items.html

vicentjanuary
Usuario de la Comunidad

Sigo sin tener claro cuanto tiempo tengo que esperar, sin recibir contestación alguna por parte del comprador, para poder ofrecer el artículo al siguiente pujador. Además tiene un voto reciente en que es acusado de no pagar, por lo que parece tengo claro que ni va a contestar ni a pagar.

Ebay no dice muy claro cual es el tiempo mínimo que le puedo dar. Si ofrezco el artículo al siguiente pujador ¿puedo luego inicier el procecdimiento contra el ganador?

softmanta
Usuario de la Comunidad

En algunos casos el vendedor no paga por olvido, porque fundio la PC o por algunos motivos de fuerza mayor. Si pones el articulo a la venta y al final te lo pagan dos compradores, el malo seras tu. Sigue los cauces adecuados y cumple con los plazos y tu cuenta durara mas.

 

http://pages.ebay.es/help/sell/manage_bidders_ov.html

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