Problema técnico: aparece pago pendiente en artículo pagado

[angeleszanguanga]

Buenas, soy novata en ebay y no sé si es aquí donde debo consultar esto.

Tenía un artículo comprado y pendiente de pago, lo he pagado por Paypal y justo al terminar la transacción se cortó la conexión con el servidor de ebay, devolviéndome un mensaje de error.

Al poco reintenté la conexión y me reenvió a una página extraña cuya URL no parecía ser de ebay. Salí de ella.

El vendedor ha confirmado con voto la entrega del dineo, Paypal también confirma el pago.

Al visitar el artículo ya no está el botón "pagar ahora"

Pero sigue apareciendo como pendiente de pago en "mi ebay"

Intenté conectar con ebay por skype, sin éxito

¿Qué debo hacer, esperar o reportar el problema en alguna parte?

[jordi2062 · Accepted solution]

Hola Angeles, has de tener en cuenta que ebay es solo una herramienta que usamos para hacer una transacción....si el vendedor ha recibido el pago y te ha valorado positivamente....ya no te has de preocupar del pago.

.

Ultmamente en ebay fallan muchas cosas.....B-)

[garcri · Accepted solution]

Si tienes dudas entra en Paypal y mira si esta descontado, seguro que lo está y tu en ese caso ya no te tienes que preocupar.

[profesor_trapaza · Accepted solution]

El vendedor y PayPal ya lo dan por pagado. Que no aparezca el icono pertinente no es problema.

[angeleszanguanga]

Hola, gracias por vuestra ayuda.

ya imaginaba que no era nada grave, menos aún ahora que solo he hecho dos compras.

Más que nada lo decía porque supongo que a la larga si es deseable que el panel refleje las operaciones que tienes realmente pendientes.

Gracias.