el 12-07-2012 17:23
Hola, soy bastante nuevo en ebay, y mi problema es que realice la compra de un articulo a un vendedor de estados unidos al cual ya habia comprado otros dos articulos, y el precio del envio era 3 dolares, con los otros dos no tuve problemas, pero ahora al comprar este que tiene mayor precio el vendedor despues de que ya he realizado el pago atraves de pay pal, me manda un mensaje diciendo que tengo que pagarle 14 dolares extra de envio porque han tenido muchas perdidas de envios en españa e italia.
Mi duda es si puede hacer esto y si no como puedo reclamarle que envie el articulo o me devuelva el dinero.
es que no te has leido la descripcion, en ella pone claramente que los envios a italia y españa son 14$ incluso lo pone en español e italiano para los que se hacen los desentendidos. tendras que pagar los 14$ del envio certificado.
http://www.ebay.es/itm/190698259423#ht_1547wt_1037
PLEASE NOTE: BUYERS FROM SPAIN AND ITALY MUST PAY AN ADDITIONAL $14 PER SHIPMENT FOR INSURANCE (THIS ONLY HAS TO BE PAID ONCE PER SHIPMENT, NOT PER ITEM). THIS IS DUE TO A LARGE NUMBER OF PROBLEMS IN THE CUSTOMS OFFICES INSPAIN AND ITALY. THIS WILL BE MANDATORY FOR ALL SHIPMENTS GOING TO SPAIN AND ITALY; THIS IS NOT NEGOTIABLE. IF YOU ARE FROM SPAIN OR ITALY AND WIN AN AUCTION, YOU WILL BE REQUIRED TO PAY AN ADDITIONAL $14 FOR INSURANCE.
POR FAVOR NOTA: LOS COMPRADORES DE ESPAÑA DEBEN PAGAR $14 ADICIONALES POR EL ENVÍO SEGURO (ÉSTE SOLAMENTE TIENE QUE SER PAGADO UNA VEZ POR EL ENVÍO, NO POR ARTÍCULO). ESTO ES DEBIDO A UNA GRAN CANTIDAD DE PROBLEMAS EN LAS OFICINAS DE ADUANAS EN ESPAÑA. ESTO SERÁ OBLIGATORIO PARA TODOS LOS ENVÍOS QUE VAN A ESPAÑA; ESTO NO ES NEGOCIABLE. SI USTED ES DE ESPAÑA Y GANA UNA SUBASTA, LE REQUERIRÁN PAGAR $14 ADICIONALES SEGURO.
tienes razon no lo habia leido, gracias por la ayuda.