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Que procedimiento debo seguir para que un vendedor me reintegre parte del dinero?

gabriezunin0
Usuario de la Comunidad

Compré dos joysticks de N64 que recibí normalmente, pero al momento de probarlos, descubrí que estaban fallados porque el boton Start de ambos joysticks hacian falso contacto y parecia que se mantuvieran apretados. En fin, Reclamándole al vendedor, hemos llegado al acuerdo que, sin tener que devolvérselos, solo me cobrará la mitad del valor total de los joysticks (Solo el valor de los joysticks ya que elegí al vendedor porque tenia el envio internacional gratuito, además de excelente reputación). A mi, el pago de la tarjeta ya se me descontó, pero tengo entendido que ebay lo retiene hasta que yo confirme que la compra se hizo correctamente. La duda mía es como asegurarme que el vendedor me devolverá la mitad que se comprometio a reintegrarme? Como debo calificarlo o que recaudos debo tomar para que quede asentado el acuerdo en caso de no recibir la devolución? Y cuánto tiempo es el estimado para que yo vea reflejado el reintegro.

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comandante_crichton
Usuario de la Comunidad

gabriezunin0 escribió:

A mi, el pago de la tarjeta ya se me descontó, pero tengo entendido que ebay lo retiene hasta que yo confirme que la compra se hizo correctamente.


Ebay no retiene nada. Tu habrás pagado por paypal y son ellos quien retiene algo. Esto no es esa web china. No se tiene que confirmar nada para que el vendedor cobre.

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