el 19-01-2011 10:25
Hola,
El domingo pasado a las 21:30 aproximadamente un comprador que se acaba de inscribir el mismo día me compra un artículo por la vía del "cómpralo ya". El lunes a mediodía que ví la operación le envío un mensaje a través de ebay agradeciendo la confianza e indicándole que por favor proceda a hacer el pago, vía transferencia (con mis datos bancarios) o paypal, que son las 2 opciones que indico en el anuncio. A continuación incluso le envié un sms al móvil.
Hoy es miércoles y a esta hora no ha dado señales de vida, sin embargo ebay ya me ha cobrado la comisión!! y no puedo reclamar hasta que acabe el plazo del anuncio por lo que veo que si no me paga pierdo la oportunidad de la subasta y el anuncio puesto en valde.
Por favor ¿qué hago?
Hola, tiene dos opciones, una es espera hasta que puedas abrir la disputa por impago, y la otra es irte a la parte de arriba y en el buscador de ebay en opciones avanzadas le picas, a la izquierda te saldra buscar informacíon de contacto, le picas y con el nombre de usuario y el numero del artículo que vendiste te dará los datos de contacto (teléfono), no se si al ser nóvel en esto te dará la opción, pero puedes probar, también a veces no te la da porque el usuario no quiere, pero funciona el 90% de las veces, espero te ayude, saludos
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