¿Reembolso parcial inválido si hay reclamación?

[megagodzilla]

Hola,

Tengo una disputa abierta con un vendedor. Ofrece un reembolso parcial (mínimo en mi opinión) y me insta a que lo acepte antes de elevar la disputa a reclamación.

El vendedor me dice que una vez se pasa la reclamación a manos de Paypal no habrá opción a un reembolso parcial, que sólo podré aceptar una devolución pagando yo el envío, bastante caro.

¿Es esto cierto? Me ha soltado tantas mentiras y medias verdades que ya no puedo confiar en él.

Gracias.

[softmanta]

Todo depende del origen del problema pero 99% de los casos es el  comprador el que ha de cargar los gastos de vuelta. Asi te lo dira paypal y asi lo tendras que hacer si quieres la devolucion de la totalidad del dinero pagado. Primero devuelves el artyiculo y cuando el vendedor lo reciba te devolvera el dinero. Envialo por correo certificado.

Si puede haber reembolso parcial en cualquier momento, el vendedor tiene la libertad tecnica para hacerlo si las partes llegasen a un acuerdo.

Tu eres el que teienes que poner en una balanza las posibles soluciones y elegir la que mas te convenga.