Se me cerró un caso porque estuve enfermo y no lo atendí. Qué puedo hacer?

[wea_il_y0uly0v]

Compré un artículo y nunca lo recibí. No pude atender el reclamo porque estuve muy enfermo ingresado en un hospital durante dos meses. El caso se cerró y el vendedor se hace el tonto y no me envía el reembolso. Qué puedo hacer?

[softmanta]

Si el caso se cerró no puedes hacer nada más.

Tu tiempo y protección se te dio pero por culpa de tu enfermedad no lo pudiste aprovechar.